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售后服务应用程式及微信小程序使用引导

来源:发布日期:2022.04.23 

为了提供更优质的订单和修磨服务,我司已开发一款应用程式和微信小程序专门用于订单及修磨跟踪。

您可以在手机上安装此应用程式或者在微信内搜索“诺倍威工具”小程序直接使用,应用程式具体下载方式如下:

①复制下载地址:https://nobeveapp.com/app_download.html 至手机端打开后选择您合适的版本进行下载;

②手机微信扫描以下二维码后选择您合适的版本进行下载;

APP下载二维码.png

③苹果系统可以直接至应用商店搜索“诺倍威工具”进行下载;

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④不想下载应用程式的客户也可以在微信内搜索小程序"诺倍威工具"直接使用。

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进入应用程式或小程序后使用您的手机号进行登陆,您的登陆手机号为我司后台创建,第一次使用需要联系我们注册账号,后续如有变更或者添加新的使用者,请联系我们变更和添加。

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在订单栏目里查看您正在进行中的订单,进行中的订单可以查看订单明细以及进度,已完成的订单可以跟踪已发出订单的物流信息(货物一旦发出便会进入已完成栏目内)。

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在售后栏目里查看您正在修磨的刀具,进行中的修磨可以查看修磨明细(包括刀号)以及进度,已完成的修磨可以跟踪已发出修磨刀的物流信息(货物一旦发出便会进入已完成栏目内)。

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有任何好的建议或者使用上的问题均可联系我们,我们会不断优化用以更好的服务客户!


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